多數 AI App 的點擊，GA4 記成 Direct 而不是 Referral
他想整理的是：ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini，以及 Google 搜尋裡的 AI Overviews、AI Mode，點出去之後在日誌和網站分析裡長什麼樣子。他說這張表是把既有研究彙整起來，過程有代理協助，對應的是 2026 年中的狀況。他同時寫，這塊變得很快，不同情況細節可能不一樣，引用前要自己核對。
表上的 dark，這裡寫成「暗」：指那次造訪沒有帶上來源 AI 的 referrer，分析裡看不出是從哪個 AI 點來的。原始 referrer 是瀏覽器或 App 交給網站的上一頁網址，也就是日誌裡看得到的那一欄。GA4 的來源／媒介和預設管道是另外兩欄，不要和 referrer 混成同一個欄位。
目錄（5）
編譯自 SearchPilot · Will Critchlow · 2026-05-13 原文
完整來源聲明
來源聲明：本文根據 Will Critchlow（SearchPilot，2026-05-13）〈How does AI traffic show up in analytics?〉編譯為繁體中文，不是逐句翻譯。頁尾保留所有權利。原文是一張 2026 年中的彙整表，說明不同 AI 介面的點擊在伺服器日誌和 GA4 裡會落到哪一種來源，不是 SearchPilot 對自己客戶日誌做的實驗。原文：https://searchpilot.com/resources/blog/how-does-ai-traffic-show-up-in-analytics。文中「編輯解讀」為本站觀點，不屬於原文。檢索日期：2026-10-17。
同一產品，網頁和 App 不是同一條紀錄
| 平台 | 介面 | 原始 referrer | GA4 來源／媒介 | 預設管道 | 表上的註記 |
|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 桌面瀏覽器 | https://chatgpt.com/ | chatgpt.com / referral；若帶了 UTM，則是 chatgpt.com / (not set) | Referral，或 Unassigned | 直接點擊會帶 referrer。2025 年中起，OpenAI 在引用連結加上 utm_source=chatgpt.com，但沒有 utm_medium。帶了這組 UTM 的造訪，在 GA4 預設分組裡進 Unassigned，不是 Referral。 |
| ChatGPT | 行動瀏覽器 | https://chatgpt.com/ | chatgpt.com / referral | Referral | 表上寫和桌面網頁一致。這一列沒有再寫 Unassigned。 |
| ChatGPT | iOS／Android App | 沒有，交給系統瀏覽器時被拿掉 | (direct) / (none) | Direct（暗） | 複製貼上也是暗的。表上寫接近 100% 是暗的。 |
| ChatGPT | 桌面 App Atlas（macOS） | 沒有，沙箱裡的 Chromium 會拿掉 | (direct) / (none) | Direct（暗） | 使用者代理裝成 Chrome，所以機器人過濾抓不到它。 |
| Claude | 桌面瀏覽器 | https://claude.ai/，不穩定 | claude.ai / referral | Referral | referrer 時有時無。Anthropic 沒有加 UTM。表上寫可靠度低。 |
| Claude | 行動瀏覽器 | https://claude.ai/，不穩定 | claude.ai / referral | Referral | 和桌面網頁一樣不穩定。 |
| Claude | iOS／Android App | 沒有，SFSafariViewController 會拿掉 | (direct) / (none) | Direct（暗） | iOS 用這個元件把來源拿掉。表上寫接近 100% 是暗的。 |
| Claude | 桌面 App（Electron） | 沒有，交給系統瀏覽器時被拿掉 | (direct) / (none) | Direct（暗） | 外部連結走 shell.openExternal()，交接時 referrer 消失。 |
| Gemini | 瀏覽器（桌面和 Chrome 側欄） | https://gemini.google.com/ | gemini.google.com / referral | Referral | 雖然網域是 google.com，管道仍是 Referral，不是自然搜尋。沒有獨立的桌面 App。 |
| Gemini | 行動瀏覽器 | https://gemini.google.com/ | gemini.google.com / referral | Referral | 表上寫可靠度中等，和桌面網頁相近。 |
| Gemini | iOS／Android App | 沒有，或經 Google App 變成 google.com | (direct) / (none)，或 google / organic | Direct，或自然搜尋 | 表上寫它是行動裝置裡最差的：約 91% 是暗的，少數會混進 google / organic。 |
| AI Overviews | 桌面瀏覽器 | https://www.google.com/search?…，和一般自然搜尋相同 | google / organic | 自然搜尋 | 在 GA4 和 Google Search Console 裡，和一般自然搜尋分不開。 |
| AI Overviews | 行動瀏覽器／Google App | 同上 | google / organic | 自然搜尋 | 和桌面相同。Search Console 只能用 Search Appearance 篩選看到。 |
| AI Mode | 桌面瀏覽器 | 多數沒有（noreferrer）；少數點擊是 google.com | (direct) / (none)，或 google / organic | Direct，或自然搜尋 | 主要是 Direct。表上寫，儘管 Google 在 2025 年 5 月說過要修，多數點擊仍被 noreferrer 拿掉 referrer。 |
| AI Mode | 行動瀏覽器／Google App | 多數沒有，少數是 google.com | (direct) / (none)，或 google / organic | Direct，或自然搜尋 | 和桌面相同。主要是 Direct，有些工作階段會顯示成自然搜尋。 |
| Perplexity | 桌面瀏覽器 | https://www.perplexity.ai/ | perplexity.ai / referral | Referral | 表上寫它是這些平台裡最穩定會把 referrer 傳出去的。 |
| Perplexity | 行動瀏覽器 | https://www.perplexity.ai/ | perplexity.ai / referral | Referral | 可靠度和桌面相近。 |
| Perplexity | iOS／Android App | https://www.perplexity.ai/，約 70% 的工作階段 | perplexity.ai / referral（約 70%） | Referral 約 70%，Direct 約 30% | 暗的約 30%。表上拿來對照的其他 AI App 是約 70% 到 91% 為暗。行動裝置歸因在這張表裡最好。 |
| Perplexity | Comet 瀏覽器 | https://www.perplexity.ai/ | perplexity.ai / referral | Referral | 和 ChatGPT Atlas 不同，Comet 會穩定帶 referrer。 |
百分比沒有樣本，而且不是每一列都有
接近 100%、約 91%、約 70%、約 30%，都是表上那幾列的寫法。這篇文章沒有寫這些百分比的樣本數、網站數或觀察期間。ChatGPT 和 Claude 的「接近 100%」只寫在 App 那一列，沒有寫成它們的網頁也全部是暗的。Gemini 的約 91% 只寫在自己的 App。Perplexity 的約 70% 只寫在自己的 App，網頁那一列沒有這個比例。
ChatGPT 桌面瀏覽器那一列把「直接點擊是 Referral」和「引用連結帶了 utm_source、沒帶 utm_medium，所以進 Unassigned」放在一起。行動瀏覽器那一列只寫 chatgpt.com / referral、管道 Referral，沒有再寫 Unassigned。不要把桌面的 UTM 規則自動套到 App，App 那一列是 referrer 被拿掉，變成 (direct) / (none)。
他在表下命名了六個彙整來源。MarTech 和 Search Engine Land 這次開啟是 403，沒有放進本文連結。另外幾頁雖然開了，內容和這張表的格子並不是同一組數字，所以表內的管道和百分比只記在他這篇，不改掛到那些頁面。文內另有一份 PDF，是這張表的下載，不另當獨立實驗。
文末他說，這些量測和歸因問題會讓「一次點擊值多少」更難判斷，並連到 SearchPilot 的另一篇文章。那一篇的數字不在這張表裡，本文不轉寫。
常見問題
- ChatGPT 的引用點擊會出現在 Referral 嗎？桌面瀏覽器要分開看。沒有那組 UTM 的直接點擊是 chatgpt.com / referral，管道 Referral。2025 年中起，引用連結有 utm_source=chatgpt.com、沒有 utm_medium，GA4 預設管道是 Unassigned，來源／媒介寫成 chatgpt.com / (not set)。App 則是 (direct) / (none)。
- GA4 的 Direct 是不是就代表沒有 AI 流量？不是。ChatGPT 的 iOS／Android App 和 Atlas、Claude 的 App 和 Electron 桌面 App，表上都是 Direct，而且 App 那幾列寫接近全部是暗的。Gemini App 約 91% 是暗的，少數會進 google / organic。Perplexity App 仍有約 70% 帶 perplexity.ai。
- AI Overviews 能從自然搜尋裡拆出來嗎？在 GA4 和 Search Console 的一般報表裡不能。表上寫它和一般自然搜尋一樣是 google / organic。Search Console 只能用 Search Appearance 篩選看到。這和 AI Mode 不同：AI Mode 主要是 Direct，少數才是 google / organic。
- Gemini 的網頁點擊會算進自然搜尋嗎？不會。桌面、Chrome 側欄和行動瀏覽器都是 gemini.google.com / referral，管道是 Referral。會混進 google / organic 的，是 Gemini App 裡的少數點擊，不是網頁那一列。
- 這張表是 SearchPilot 自己的實驗嗎？不是。作者寫的是把既有研究彙整成 2026 年中的狀況，過程有代理協助，並說引用前要自己核對。百分比沒有樣本數。SearchPilot 銷售搜尋測試服務，這篇不是他們客戶網站的測試結果。
編輯解讀
一句話重點：先看是網頁、App 還是 Google 的搜尋介面，再決定 GA4 的管道。同一個產品的點擊，不會都落在 Referral。
這對你的網站意味著什麼：
- 查 ChatGPT 時同時看 Referral 和 Unassigned。帶 utm_source=chatgpt.com、媒介是 (not set) 的，是引用連結，不是「沒有來源」。
- Direct 上升時，先不要當成品牌字或直接輸入變多。ChatGPT Atlas、Claude App、Gemini App 的點擊在這張表裡大多記成 Direct。
- 不要在 GA4 裡把 AI Overviews 從 google / organic 扣掉。表上寫這兩邊分不開。AI Mode 要到 Direct 裡找，不是到 Referral。
- Perplexity 的網頁和 Comet 會帶 perplexity.ai。拿它的 Referral 數字去推 ChatGPT App，對不上這張表。
適用與不適用的情境：適用於核對報表管道能不能對上介面。不適用於把約 91%、約 70% 或接近 100% 當成你的網站此刻的比例，也不適用於推算 AI 推薦了你多少次。這張表記的是點擊留下的來源，不是回答裡有沒有提到品牌。
需要注意的限制：作者寫明狀況會變，2026 年 5 月 13 日刊登，修改時間同一天。百分比沒有樣本。彙整時有代理協助。他點名的 MarTech、Search Engine Land 這次是 403；其餘來源頁沒有逐格對上表內寫法，所以沒有掛成這張表的出處。SearchPilot 銷售搜尋測試，這篇不是客戶實驗。
延伸閱讀：
- ChatGPT 報表驟降先別當流量流失：10 月 8 日至 15 日少的是 utm。那篇是後來報表裡 utm 變少，不是這張 5 月的管道表。
可複用規則3 條
從本文提煉，可供人工對照或 AI 分析站點時作為依據。全部規則
SearchPilot 2026-05-13 的彙整表寫：ChatGPT 桌面瀏覽器的直接點擊是 chatgpt.com / referral。2025 年中起，引用連結有 utm_source=chatgpt.com、沒有 utm_medium，GA4 預設管道是 Unassigned，媒介記成 (not set)。行動瀏覽器那一列只寫 Referral，沒有再寫 Unassigned。
- 分開寫直接點擊和帶 UTM 的引用連結
- App 不寫成 Unassigned
同一張表：ChatGPT 的 iOS／Android App 和 Atlas、Claude 的 App 和 Electron 桌面 App，原始 referrer 被拿掉，GA4 是 (direct) / (none)。ChatGPT 和 Claude 的 App 寫接近 100% 是暗的。Gemini App 約 91% 是暗的，少數進 google / organic。Perplexity App 約 70% 仍是 perplexity.ai / referral。百分比沒有樣本數。
- 寫明是哪個 App
- 百分比標成表上的寫法且沒有樣本
同一張表：AI Overviews 在 GA4 和 Search Console 都是 google / organic，和一般自然搜尋分不開；Search Console 只能用 Search Appearance 篩選看到。AI Mode 主要是 Direct，因為多數點擊被 noreferrer 拿掉 referrer，少數才是 google / organic。表上寫 Google 2025 年 5 月說過要修，當時仍然多數被拿掉。Gemini 網頁是 gemini.google.com / referral，不是自然搜尋。
- AI Overviews 維持 google / organic
- AI Mode 主路徑寫 Direct
名詞與資料來源
- Will Critchlow／SearchPilot：〈How does AI traffic show up in analytics?〉 https://searchpilot.com/resources/blog/how-does-ai-traffic-show-up-in-analytics（刊登：2026-05-13；檢索：2026-10-17）