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ChatGPT 報表驟降先別當流量流失:10 月 8 日至 15 日少的是 utm

2026 年 10 月 9 日前後,好幾份資料裡記在 ChatGPT 名下的工作階段明顯變少。多家分析把原因放在連結本身:回答正文裡的連結不再帶 utm_source=chatgpt.com,而且用新分頁打開時不傳 referrer(參照網址)。分析工具沒有來源,就會把這次造訪算進 Direct。這還不能寫成全行業的人變少了。各家看的網站不同,對 Direct 有沒有上升也不一致。10 月 15 日有一份 Adobe 的追蹤說標籤開始恢復,但 referrer 大多仍缺,而且不是每個帳號同時看到。

目錄(8)

編譯自 Search Engine Journal · Matt G. Southern · 2026-10-15 原文

完整來源聲明

來源聲明:本文根據 Matt G. Southern(Search Engine Journal,2026-10-15)〈ChatGPT Traffic Drop Appears To Be A Tracking Problem〉編譯為繁體中文,不是逐句翻譯。數字分別對過 Ethan Smith、LLM Pulse、Cedric Huesler、Profound 和 Tomek Rudzki 的頁面。OpenAI 的公告和發行說明這次是 403,沒有附上。原文:https://searchenginejournal.com/chatgpt-traffic-drop-appears-to-be-a-tracking-problem/593157。文中「編輯解讀」為本站觀點,不屬於原文。檢索日期:2026-10-16。

Graphite:有 AI 助手流量的網站大約降 22% 到 57%

Graphite 執行長 Ethan Smith 在 LinkedIn 寫,10 月 9 日起,GA4 裡 AI Assistant 渠道有一定流量的網站都下降,幅度 22% 到 57%1。他估計相對先前基準大約少 45%,依據是他們追蹤的若干網站,不是全部網站。第一次下探出現在 10 月 8 日,大的台階在 10 月 9 日。他當時寫,這些網站的 Google 和 Direct 大致持平或上升。他舉了一個站的首頁:Direct 上升 17%,Google 持平,而且是新訪客。這是一個站的例子,不是 22% 到 57% 的同一批分母。

他描述的機制是:ChatGPT 開始用 noreferrer 打開連結,並且不帶 utm_source=chatgpt.com。沒有來源時,GA4 把造訪歸到 Direct,而不是 AI Assistant。來源面板和購物連結仍帶這個參數,正文裡的內聯連結沒有。referrer 本來是桌面網頁的信號。他們網站上 95% 的行動版 ChatGPT 造訪只靠這個參數,所以 App 流量最暴露。他自己在 ChatGPT 廣告點擊上加的 UTM,他說不受影響。

他當時把這稱作 OpenAI 這邊的錯誤,並預期很快會修。這則貼文的建議是:在報表標上 10 月 8 日,跨過這天的 ChatGPT 數字在修好之前不可靠;把 ChatGPT 和首頁的 Direct 放在一起看;看先前有 ChatGPT 流量的頁面上、新訪客的 Direct。

LLM Pulse:大約少 46%,總流量大約只少 2%

LLM Pulse 在 10 月 13 日寫,他們監控的網站上,10 月 9 日至 11 日來自 ChatGPT 的每日工作階段,比前兩週的同樣三日大約少 46%2。典型網站大約少一半。超過八成的網站少了 30% 以上。跡象從 10 月 8 日開始,完整的變化落在 9 日,週末一天比一天低一些。這篇寫的時候,修復還沒被公開說明。

他們用三件事主張這不是網站自己的問題。同一批網站的總流量大致持平,大約少 2%。Perplexity 和 Claude 的引薦在 10 月 9 日沒有斷開。下降在西班牙、美國、拉丁美洲、葡萄牙等地,以及從小站到很大的站,看起來一樣,所以不是當地假日或季節。他們也寫自己沒有改分類、沒有改向 GA4 要的資料、沒有改同步時間。

他們不能分辨人少了,還是標籤少了。兩種在彙總資料裡長一樣。仍能標成 ChatGPT 的那些造訪,標籤占比幾乎沒變。Direct 沒有明顯上升,但 ChatGPT 的量比 Direct 小得多,增加很難看出來。付費方案 10 月 7 日才有 GPT-6 時,他們沒有看到跌幅;免費方案是 10 月 8 日。日期對得上,他們寫這不是證明。OpenAI 公告頁這次打不開。報導說公告沒有說明這些格式裡的來源會怎麼顯示,並把 10 月 8 日的對象寫成 Free 和 Go。LLM Pulse 打得開的那篇只寫付費方案和免費方案。

他們的建議是:看以前 ChatGPT 造訪最多的著陸頁,Direct 有沒有在 10 月 8 日到 9 日上升;等過完整的週一到週三再下結論。被提到、被引用,和被點擊,是兩件不同的事。

Adobe:約 500 頁上,ChatGPT 每天少約 3.1 萬,Direct 每天多約 2.6 萬

Adobe 產品管理資深總監 Cedric Huesler 看的是另一個分母:ChatGPT 至少占造訪 5% 的大約 500 個頁面,比較 10 月 9 日至 13 日和前一週3。這些頁上,ChatGPT 每天大約少 3.1 萬次造訪,Direct 每天大約多 2.6 萬次。搜尋少 7%,和他看到的其他搜尋一樣。2.6 萬不是 3.1 萬,不能寫成「少掉的全部進了 Direct」。

失去 ChatGPT 流量的頁面裡,三分之二的 Direct 上升。前一週大約是一半一半。同一批頁面的搜尋,只有 45% 在上升。他把同意橫幅當成「第一次來」的記號:行動版 Direct 訪客看到同意橫幅的比例從 36% 到 44%,他在 ChatGPT 訪客上看到的是 55%。他說這批新的 Direct 訪客行為像 ChatGPT 訪客。這是四天、抽樣、而且只在 ChatGPT 占比本來就高的頁面才看得到的早期結果。

機制他寫得更具體:GPT-6 之後,連結用新分頁打開,並帶著不傳 referrer 的設定,同時拿掉 utm_source=chatgpt.com。他在留言裡補了一句:購物連結當時仍帶著參數。Profound 則寫,直接顯示在回答裡的連結可能沒有標籤,點開產品或資訊面板之後才到達的連結仍有4。同一則回答裡,點到哪一種連結,歸因可以不同。

回答裡的標籤變少,和人有沒有點不是同一件事

Profound 看的是他們收集到的回答,不是 GA4 的工作階段,也沒有寫樣本數。10 月 8 日,帶引用的回答裡大約 98% 至少有一條帶標籤的來源連結;10 月 9 日 75%;10 月 14 日 66%。也就是到 14 日,大約三分之一在他們收集到的引用連結上沒有可辨認的歸因。Intelligent UI(圖表、比較、小工具這一類新的回答形式)占他們收集到的全部回答,從 10 月 8 日的 2%,到次日 26%,14 日大約 35%。他們寫,標籤找回來會幫助以後的報表,不會把已經丟掉的歸因補回去。10 月 14 日這篇還說,沒有看到官方說明確認修復或時間。

Peec AI 的 Tomek Rudzki 用同一組 100 萬個提示,比較 10 月 2 日至 7 日和 10 月 9 日至 13 日5。ChatGPT 在回答正文裡直接放上網頁網址的比例,從大約 8% 到 10%,變成 42%。這些網址裡 54% 指向首頁,不是回答那個問題的那一頁。這些連結沒有 utm_source,也沒有 referrer。42% 是回答裡有沒有放連結,不是使用者的點擊率。

10 月 15 日標籤開始回來,referrer 大多還是沒有

Huesler 在 10 月 15 日的後續貼文把時間寫成:10 月 8 日太平洋時間下午約 2 點,GPT-6 停止加這個標籤,數小時內他們能歸因的 ChatGPT 造訪掉到平常的大約三分之一6。10 月 13 日他曾把跌幅寫成約 60%,第一個猜測是 GPT-6 顯示的連結變少。當天晚上改口:造訪沒有不見,是被藏起來,因為沒有標籤也沒有 referrer。10 月 14 日太平洋時間上午 9 點他詢問 OpenAI,上午 11 點對方確認這是已知錯誤,修復預定當週。10 月 15 日凌晨約 2 點修復開始分階段推出,早上趨於穩定。當天上午 9 點,他追蹤的數千個網域上,帶標籤的 ChatGPT 點擊回到一週前同一小時的大約 95% 到 100%。

他因此把報表註記改成 10 月 8 日至 15 日:ChatGPT 那條線下降、Direct 那條線鼓起,是同一件事,不是一條新趨勢。不要為了這幾天重建歸因模型。大多數 ChatGPT 點擊仍然沒有 referrer,所以要數 UTM,不要數 referrer。SEO 顧問 Glenn Gabe 在底下回覆,付費和免費帳號都還沒看到這個變化,希望只是修補推出得比較慢。Profound 在前一天仍寫沒有官方說法。Search Engine Journal 寫,10 月 1 日至 15 日的 ChatGPT 發行說明沒有提到連結追蹤;那一頁這次是 403,這裡不附連結。

這三個「少了多少」不能相加。22% 到 57%、以及約 45%,是 Graphite 對「有一定 AI 助手流量的網站」的工作階段。約 46% 和總流量約少 2%,是 LLM Pulse 監控網站在 10 月 9 日至 11 日的工作階段。每天少 3.1 萬、Direct 多 2.6 萬,是大約 500 個 ChatGPT 占比至少 5% 的頁面。約三分之一、以及 10 月 13 日說的約 60%,是 Huesler 事後回憶自己遙測的說法。98%、75%、66% 和 2%、26%、35% 是 Profound 收集到的回答。42% 和 54% 是提示的回答裡有沒有連結、連結指不指向首頁。

常見問題

  • 10 月 9 日 ChatGPT 渠道少了一半,是不是人真的少了?還不能從單一資料源下這個結論。Graphite 看到有一定 AI 助手流量的網站下降 22% 到 57%,並估計大約少 45%。LLM Pulse 在 10 月 9 日至 11 日大約少 46%,但總流量大約只少 2%,而且當時看不出 Direct 上升。Huesler 在約 500 個頁上看到 ChatGPT 每天少約 3.1 萬次、Direct 每天多約 2.6 萬次,兩者不相等。
  • 連結為什麼會被算成 Direct?正文裡的內聯連結一度不帶 utm_source=chatgpt.com,並用新分頁打開且不傳 referrer。GA4 沒有來源就歸到 Direct。來源面板、購物連結,以及點開產品或資訊面板才出現的連結,當時仍可能帶著參數。行動版更依賴這個參數:Graphite 說他們網站上 95% 的行動版 ChatGPT 造訪只靠它。
  • 10 月 15 日以後還要註記嗎?要。Huesler 寫修復從 10 月 15 日太平洋時間凌晨約 2 點開始,上午 9 點帶標籤的點擊回到一週前同一小時的大約 95% 到 100%,範圍是他遙測的數千個網域。Glenn Gabe 當時在付費和免費帳號都還沒看到。referrer 大多仍然沒有,所以繼續數 UTM。註記區間是 10 月 8 日至 15 日。已經丟掉的那幾天,標籤恢復不會把歷史歸因補回來。
  • 42% 的回答有直接連結,是不是 42% 的人點了?不是。Rudzki 用同一組 100 萬個提示比較 10 月 2 日至 7 日和 10 月 9 日至 13 日。回答裡出現網頁網址的比例從約 8% 到 10% 變成 42%,其中 54% 指向首頁。這是畫面上有沒有連結,不是點擊率,而且這些連結沒有 utm_source 和 referrer。
  • 能不能把某一家的跌幅寫成整個產業?不能。Graphite、LLM Pulse、Profound、Peec AI 都賣 SEO 或 AI 搜尋的服務和工具,Huesler 在 Adobe。LLM Pulse 和 Profound 沒有給出網站數或回答數。Direct 有沒有上升,Smith 的若干網站、Huesler 的 500 頁、LLM Pulse 的彙總,三邊不一致。

編輯解讀

一句話重點:10 月 8 日至 15 日的 ChatGPT 渠道下跌,先對照同一頁的 Direct 和 UTM,再判斷人有沒有少。

這對你的網站意味著什麼:

  • 在 GA4 把 10 月 8 日至 15 日標成追蹤中斷。不要用這幾天的 ChatGPT 工作階段改內容或改預算。
  • 每個以前有 ChatGPT 造訪的頁面,以及首頁,把 ChatGPT 和 Direct 放在一起看。Rudzki 看到的直接連結有 54% 指向首頁。
  • 內聯連結、來源面板、購物連結、面板裡的連結分開看。只剩內聯連結沒有參數時,渠道會掉,人未必少。
  • 修復之後仍以 utm_source=chatgpt.com 計數。大多數點擊仍然沒有 referrer。自己加在 ChatGPT 廣告上的 UTM,Smith 說不受這次影響。
  • 週報不要只報 ChatGPT 渠道。總流量、轉換、以及回答裡有沒有被提到,和渠道工作階段是不同的數。

適用與不適用的情境:適用於解讀 2026 年 10 月 8 日至 15 日、GA4 或類似工具裡 ChatGPT 渠道的突然下降。不適用於把 22% 到 57%、46%、每天 3.1 萬或 60% 寫成你的網站會少多少:分母分別是「有一定 AI 助手流量的網站」、LLM Pulse 監控的網站、約 500 個高占比頁面,以及 Huesler 自己的遙測回憶。也不適用於 10 月 7 日只有付費方案有 GPT-6 的那一天,LLM Pulse 寫當天沒有看到跌幅。

需要注意的限制:Graphite、LLM Pulse、Profound、Peec AI 賣的是搜尋或 AI 搜尋服務。Huesler 在 Adobe 做產品。OpenAI 沒有在打得開的發行說明裡公開這件事;Huesler 說 10 月 14 日對方私下確認是已知錯誤。Glenn Gabe 在修復當天仍沒看到標籤回來。Direct 是否上升,三邊資料不一致,不能合成「流量都還在」或「流量已經沒了」。

延伸閱讀:

可沉澱規則 · 供站點自檢4 條

從本文提煉,可供人工對照或 AI 分析站點時作為依據。全部規則

  1. GA4 裡 2026-10-08 至 10-15 的 ChatGPT 渠道先標成追蹤中斷,再解讀。Huesler 寫標籤從 10 月 15 日開始恢復,但 referrer 大多仍缺,而且不是每個帳號同一天看到。

    適用 週報裡 ChatGPT 工作階段在 10 月 9 日前後突然下降
    排除 不要用這幾天的渠道數字改內容或改預算,也不要以為標籤恢復會補回已經丟掉的歸因
    • 報表有 10 月 8 日至 15 日的註記
    • 修復之後仍用 utm_source=chatgpt.com 計數,不靠 referrer
  2. 同一頁的 ChatGPT 和 Direct 要放在一起看,包括首頁。Rudzki 看到的直接連結有 54% 指向首頁。Direct 有沒有上升,Graphite、Adobe 的 500 頁和 LLM Pulse 並不一致,不能合成一個結論。

    適用 ChatGPT 渠道下降,要判斷是人少了還是標籤少了
    排除 不要只因為渠道少了就寫成流量流失,也不要只因為某一家看到 Direct 上升就寫成流量都還在
    • 每個先前有 ChatGPT 造訪的頁面都有 Direct 對照
    • 首頁 Direct 有單獨看
  3. 22%–57% 和約 45% 是有一定 AI 助手流量的網站;約 46% 是 LLM Pulse 的監控網站,總流量大約只少 2%;每天少 3.1 萬、Direct 多 2.6 萬是約 500 個高占比頁面;42% 是回答裡有沒有連結,不是點擊率。

    適用 引用這次下跌的幅度時
    排除 不要把這些百分比相加或寫成全行業流失,也不要把 42% 寫成點擊率
    • 每個數字旁邊有它的分母
    • 沒有把 3.1 萬和 2.6 萬寫成相等

名詞與資料來源

  1. Ethan Smith/Graphite。有一定 AI 助手流量的網站自 10 月 9 日起下降 22% 到 57%,內聯連結不帶參數:https://www.linkedin.com/posts/ethanls_chatgpt-attributed-organic-sessions-in-ga4-share-7516240302437945344-Aq2r/(檢索日期:2026-10-16)
  2. Esteve Castells/LLM Pulse:〈ChatGPT Referral Traffic Fell by Almost Half on October 9, 2026〉。10 月 9 日至 11 日大約少 46%,總流量大約少 2%:https://llmpulse.ai/blog/chatgpt-referral-traffic-fell/(刊登:2026-10-13;檢索:2026-10-16)
  3. Cedric Huesler/Adobe。約 500 個頁面:ChatGPT 每天少約 3.1 萬次造訪,Direct 每天多約 2.6 萬次:https://www.linkedin.com/posts/cedrichuesler_chatgpt-didnt-stop-sending-visitors-it-share-7515970264514400256-RRow/(檢索日期:2026-10-16)
  4. Josh Blyskal/Profound:〈ChatGPT’s missing UTM tags: what our data shows〉。帶引用的回答裡,至少一條有標籤的比例從 98% 到 66%:https://www.tryprofound.com/blog/chatgpt-missing-utm-tags(刊登:2026-10-14;檢索:2026-10-16)
  5. Tomek Rudzki/Peec AI。同一組 100 萬個提示,回答裡的直接連結從約 8% 到 10% 變成 42%:https://www.linkedin.com/posts/tomekrudzki_many-people-noticed-chatgpt-citations-collapsing-share-7516156737826140162-V1zI/(檢索日期:2026-10-16)
  6. Cedric Huesler/Adobe。10 月 15 日標籤開始恢復,referrer 大多仍然沒有:https://www.linkedin.com/posts/cedrichuesler_relieved-it-was-a-bug-chatgpt-is-tagging-share-7516558430854152192-vTAO/(檢索日期:2026-10-16)
  7. Matt G. Southern/Search Engine Journal:〈ChatGPT Traffic Drop Appears To Be A Tracking Problem〉 https://searchenginejournal.com/chatgpt-traffic-drop-appears-to-be-a-tracking-problem/593157(刊登:2026-10-15;檢索:2026-10-16)

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