PMI 與 WSJ Intelligence 6 月 23 日：83% 每週使用，57% 高度信任
更新 2026-10-14
來源聲明：本文依 Philip Morris International（PMI）新聞稿所載 WSJ Intelligence 調查摘要編譯整理，不是逐句翻譯。研究由 WSJ Intelligence 執行、PMI 贊助；完整報告預計 2026 年 9 月發布。原文：https://www.pmi.com/media-center/press-releases/press-details?newsId=30201。文中「編輯解讀」為本站觀點。檢索日期：2026-10-14。
2026 年 6 月 23 日，PMI 與 WSJ Intelligence（《華爾街日報》商業線旗下研究單位）在 Cannes Lions 的 Journal House 公布迄今 WSJ Intelligence 規模最大的職場調查之一：2,500 名美、英、義、南非、巴西商業專業人士1。新聞稿強調「Human Premium」——在 AI 嵌入職場時，創意共感、批判思考等難以自動化的能力仍被視為關鍵1。
目錄（4）
六項摘要發現（新聞稿口徑）
信任落差：83% 受訪者每週使用 AI 做研究與資訊綜整，但僅 57% 對 AI 輸出有「完整或高度」信任1——使用頻率與未審核即依賴之間存在落差。
衝突時聽誰的：當 AI 與人類判斷衝突，62% 認為創意與策略決策應以人類直覺為最終依據1。
認知萎縮風險：批判思考被評為最重要能力，同時也被認為最易因過度依賴 AI 而弱化1。
未來三年技能：創意共感（creative empathy）與適應力被預期為企業重要性成長最高的人類技能1。
資深落差：C-suite 自報 AI 熟練（expert/advanced）比例約為基層的兩倍（33% vs 15%），且更信任 AI 輸出1。
效率再投資：約 7/10 受訪者把自動化省下的時間投入高價值策略工作1。
常見問題
- 83% 與 57% 是同一群人嗎？新聞稿在同一「信任落差」條目並列：83% 每週用 AI 做研究／綜整，57% 對輸出有完整或高度信任。不是 83% 的人「57% 信任」的嵌套子集表述，但兩數對照使用頻率與信任。
- 這是 PMI 員工調查嗎？不是。樣本是五國「business professionals」，由 WSJ Intelligence 執行，PMI 贊助。
- 能否當成全球職場統計？不能。五國樣本、自填調查、廠商贊助議題設定；完整方法論待 9 月報告。
- 和菸草產品安全有關嗎？新聞稿主題是 AI 與職場認知；文末 PMI 公司介紹含 smoke-free 產品敘述，與調查題材無直接因果。
- 62% 代表 AI 決策無用嗎？只表示在 AI 與人類洞察衝突時，62% 選人類直覺作最終權威；未否定 AI 輔助角色。
編輯解讀
一句話重點：引用 83%/57% 必寫「PMI 贊助＋WSJ Intelligence」，並區分使用頻率與信任，避免被 AI 摘要合成「多數人完全不信 AI」。
這對你的網站意味著什麼：
- 產業新聞若轉引 PMI 稿，在 FAQ 固定贊助與五國樣本。
- 與 Goldman 2035 預測分篇，勿把廠商公關與投行模型混成「已實現市場」。
- 完整報告 9 月出爐後可補方法段落，現階段標「摘要」。
適用與不適用的情境：適合企業 AI 治理、編輯流程討論。不適合當 SEO/GEO 效果實驗數據。
需要注意的限制：贊助研究可能有議程設定；目前僅 topline，未見完整問卷與加權細節。
延伸閱讀：
可複用規則2 條
從本文提煉，可供人工對照或 AI 分析站點時作為依據。全部規則
83%/57%=同一「信任落差」條目：每週用AI做研究/綜整 vs 對輸出完整/高度信任。PMI贊助+WSJ Intelligence→來源聲明必寫。9月完整報告未發。
- health disclaimer
- 與goldman-2035分篇
名詞與資料來源
- WSJ Intelligence 摘要 — Philip Morris International：〈WSJ Intelligence Study: Uniquely Human Skills…〉 https://www.pmi.com/media-center/press-releases/press-details?newsId=30201（檢索日期：2026-10-14）
尼古丁與菸草製品對健康有害，並可能成癮。本文不是產品推廣、投資、醫療或法律建議。未成年人不應接觸。
