商業意圖搜尋上的 AI Overviews：六個月、60 萬個關鍵字
來源聲明：本文根據 Semrush〈AI Overviews are expanding across commercial intent search [Study]〉（Luke Harsel，頁面發布日期 2026-07-02）編譯整理，不是逐句翻譯。原文連結：https://www.semrush.com/blog/ai-overviews-commercial-search-study/。文中「編輯解讀」為本站觀點，不屬於原文。
AI Overviews 是 Google 在搜尋結果裡生成的摘要。Semrush 這次看的不是資訊型查詢，而是帶有商業意圖、以及旁邊有廣告的結果頁。六個月、美國桌面資料、超過 60 萬個關鍵字、10 個產業：帶商業意圖的結果頁出現 AI Overviews 的比例平均增加 71%。同一時期，AI Overviews 和 Google Ads 出現在同一頁的情況，大約是一年前的 2 倍。
研究怎麼切
這份分析接在先前的 AI Overviews 研究之後。先前那份顯示，AI Overviews 在資訊型搜尋上擴得很快，也越來越多和 Google Ads 同時出現1。新研究要回答的是下一截：當查詢從「想了解」進到「在比較、準備買」時，摘要有沒有跟著出現，以及它和廣告、和 CPC 的關係。資訊型的擴張只被當成背景，正文的新數字都落在商業意圖、交易意圖和廣告共存上。
新分析使用 Semrush 美國桌面資料庫，時間是 2025 年 11 月到 2026 年 4 月，關鍵字超過 60 萬個。他們依產業、搜尋意圖和單次點擊費用（CPC）分段2。
每月量三件事，而且三件事分開看。第一是當月有多少比例的關鍵字觸發了 AI Overviews。第二是 AI Overviews 和 Google Ads 在同一結果頁共存的頻率。第三是這個出現率如何隨產業、意圖類別和 CPC 區間改變。樣本不是全網的隨機查詢，是 Semrush 美國桌面資料庫裡的這 60 多萬個關鍵字。後面的百分比都是這個庫裡的占比或占比變化，不是某一家網站的點擊。
原文把意圖分成兩種，並各給了例子。商業意圖是還在研究：比較選項、看產品、找優惠，例如冷萃咖啡的品牌對照，或某個連鎖的冰咖啡口味。交易意圖是準備行動：要買或要轉換，例如皮卡出售，或附近可外送的三明治店。
和廣告出現在同一頁
AI Overviews 和 Google Ads 同時出現的頻率，約是一年前的 2 倍。更早的研究寫，到 2025 年底，同時含有廣告和 AI Overviews 的結果頁增加了 394%3。9 月有一次明顯上升，之後整個假期購物季都維持在高檔，那正是許多產業商業搜尋最旺的時候。2026 年初，這種重疊下降了一些，整體仍是向上。
原文的讀法是：Google 沒有把 AI Overviews 限制在低意圖的資訊查詢。廣告和 AI Overviews 更常同時出現，被寫成一個訊號：在廣告主願意為點擊付費的那些搜尋上，Google 也認為值得顯示 AI Overviews。9 月的跳升留在假期裡，說明這不是單月的活動頁。2026 年初的回落也沒有被寫成趨勢反轉，原文仍把總方向稱為向上。
商業意圖增加，交易意圖下降
研究期間，帶有 AI Overviews 的商業結果頁占比增加 71%。帶有 AI Overviews 的交易結果頁，平均占比下降 5%。每個產業裡，商業關鍵字出現 AI Overviews 的頻率都遠高於交易關鍵字，但差距大小不同。網際網路與電信、金融、旅遊的差距特別大。食品與飲料是反過來的：交易結果頁有 16% 出現 AI Overviews，商業結果頁是 14%。
10 個產業都在成長，速度不一樣。商業意圖 AI Overviews 增幅最大的是金融，231.25%；其次是電腦與電子，107.62%；遊戲是 76.66%。
原文把產業差距連到研究階段的長短，這是他們的解釋，不是另一組決策時間的測量。網際網路與電信、金融、旅遊涉及高金額決定，研究可以拉到數週或數月，這三個產業的商業 AI Overviews 成長也最明顯。研究階段越長，摘要越有機會把比較過程濃縮掉，讓搜尋者往決定移動。食品與飲料這類可能在同一小時內研究完並選定的旅程，留給摘要的空間比較小，所以商業和交易的差距會縮小，甚至像這份資料一樣反過來。原文的短句是：研究階段越長，AI Overviews 參與的可能性越高。
交易型搜尋上變少了
同一時期，交易型搜尋整體的 AI Overviews 在下降。多數產業持平或下滑。2026 年 4 月，交易關鍵字裡 AI Overviews 占比最高的兩個產業是網際網路與電信、食品與飲料，兩者都沒有明顯的上升趨勢。
兩個例外是正成長：電腦與電子的占比變化是正 80.45%，新聞是正 45.96%。
原文把交易型的下降和商業意圖的增加放在同一段時間裡看。人還在比較、還沒決定時，AI 回答有較多機會幫研究中的人做整理。搜尋已經是交易型、人準備購買或採取行動時，出現 AI Overviews 的機會較低。兩個例外沒有被拿來推翻這個方向：電腦與電子、新聞的交易型占比在上升，其餘產業則是持平或下降。4 月占比最高的網際網路與電信、食品與飲料，也沒有被寫成正在加速。
較貴的關鍵字也常有摘要
關鍵字被分成四個 CPC 層。幾乎每個產業裡，AI Overviews 最常出現在最貴的那一層。廣告主競爭最激烈的查詢，很多也會顯示 AI Overviews。工作與教育裡，最貴的關鍵字有超過 60% 出現 AI Overviews，高於其他產業。
有觸發 AI Overviews 的關鍵字，和沒有觸發的，平均 CPC 也不一樣。整體 CPC 較高的產業，差距更大。工作與教育：有 AI Overviews 的關鍵字平均 CPC 是 5.02 美元，沒有的是 1.51 美元。金融：有的是 4.84 美元，沒有的是 2.14 美元。
整體 CPC 較低的產業不是這個方向。網際網路與電信、遊戲、嗜好與休閒、食品與飲料、新聞、體育，觸發 AI Overviews 的關鍵字平均 CPC 反而更低。遊戲是商業搜尋觸發 AI Overviews 增幅較高的產業之一，但成長集中在較低 CPC 的查詢，不是最高價值的關鍵字。
Semrush 付費搜尋與社群負責人 Hannah Pedri 說，這個型態和她的團隊看到的一致：許多 CPC 最高的關鍵字，也正是越來越常觸發 AI Overviews 的關鍵字。可見度的成本已經高時，要分開看付費搜尋在哪裡加分、自然可見度能支援哪些目標、哪裡兩者都要。工作與教育、金融這類搜尋屬於高金額決定，例如比較大學或信用卡。要在高價值研究階段被看見，路徑是被 AI Overviews 引用、為付費版位付高 CPC，或兩件事一起做。
行銷主管要看的結果頁
AI Overviews 已經更深入購買旅程，尤其是商業關鍵字。同一個結果頁上，品牌可能同時和四處搶注意力：AI Overviews 正文、摘要裡的引用清單、自然結果，以及摘要內部或周圍的付費版位。
原文建議監控這個利基裡最有價值關鍵字的結果頁，並追蹤廣告和 AI Overviews 是否出現。Google Ads 仍然不會顯示哪些付費查詢觸發了 AI Overviews，付費搜尋團隊這裡有一段看不見的缺口。文中說 Semrush 的自然排名資料可以補上一部分，用來看到 AI Overviews 出現在哪裡。他們給的篩法是：進自然排名，打開排名位置，加上兩個篩選，意圖選商業，結果頁功能選 AI Overviews。篩完會列出網站有排名、且帶商業意圖、結果頁上有 AI Overviews 的關鍵字與趨勢。有了這份清單，再決定付費預算放哪裡、哪些詞改以被摘要引用為目標。
把數字放回同一張表
先看意圖，不要先看產業。六個月裡，商業結果頁出現 AI Overviews 的比例增加 71%，交易結果頁的平均占比下降 5%。商業關鍵字在每個產業都比交易關鍵字更常觸發摘要，只有食品與飲料例外：交易頁 16%，商業頁 14%。所以「商業詞一定多於交易詞」不是 10 個產業的共同形狀，是 9 個產業的形狀加上 1 個反例。
再看商業詞自己的增速。金融 231.25%，電腦與電子 107.62%，遊戲 76.66%。原文沒有在正文裡列出其餘 7 個產業的增速，只說 10 個產業都在成長、速度不同，並點出網際網路與電信、金融、旅遊的商業與交易差距特別大。沒有寫出的百分比，這裡不補。
交易詞要另看方向，不能用商業詞的增速代替。多數產業持平或下降。正成長的例外是電腦與電子 80.45%、新聞 45.96%。2026 年 4 月，交易關鍵字裡摘要占比最高的是網際網路與電信和食品與飲料，這兩個都沒有被寫成強上升。電腦與電子同時出現在商業增速第二和交易正成長裡，不能把它讀成「這個產業的所有意圖都在增加摘要」而不分意圖。
CPC 再把同一批關鍵字切成四層。幾乎每個產業都是最貴的那一層最常出現 AI Overviews。工作與教育的最貴關鍵字有超過 60% 出現摘要，高於其他產業。有摘要和沒摘要的平均 CPC，在高 CPC 產業分得開：工作與教育是 5.02 美元對 1.51 美元，金融是 4.84 美元對 2.14 美元。低 CPC 產業方向相反，有摘要的關鍵字平均更便宜，名單是網際網路與電信、遊戲、嗜好與休閒、食品與飲料、新聞、體育。遊戲的商業摘要成長因此被寫成集中在較便宜的查詢，不是集中在最貴的詞。
廣告重疊是另一條時間序列，不是這 71% 的另一種說法。一年前的大約 2 倍，來自這次研究的對照。394% 來自更早那份研究，時間指到 2025 年底，中間有 9 月的跳升和假期高檔，2026 年初回落但仍向上。兩組數字的樣本和切法不同，不能相加，也不能拿 394% 去解釋某一個產業的 231.25%。
意圖的例子也要留在定義裡，避免把商業和交易讀成「貴」和「便宜」。商業意圖是還在研究：比較選項、看產品、找優惠。原文的例子是冷萃咖啡的品牌對照，以及某個連鎖的冰咖啡口味。交易意圖是準備行動：要買或要轉換。原文的例子是皮卡出售，以及附近可外送的三明治店。咖啡口味仍是研究，外送三明治已經是行動。食品與飲料會同時出現這兩種查詢，所以它成為商業低於交易的那個反例時，要先確認詞是哪一種意圖，而不是先看產業名稱。
付費負責人 Hannah Pedri 的說法被放在 CPC 這一節，不是放在方法論。她說這個型態和團隊看到的一致：許多 CPC 最高的關鍵字，也正是越來越常觸發 AI Overviews 的關鍵字。可見度的成本已經高時，要分開回答三件事：付費搜尋在哪裡加分、自然可見度能支援哪些目標、哪裡兩者都要。工作與教育、金融被她用來舉高金額決定，例如比較大學或信用卡。在那種研究階段要被看見，路徑是被 AI Overviews 引用、為付費版位付高 CPC，或兩件事一起做。這三條路徑是並列的，原文沒有說自然引用可以取代付費。
同一個結果頁因此被拆成四個注意力位置：AI Overviews 的正文、摘要裡的引用清單、自然結果，以及摘要內部或周圍的付費版位。品牌可能要在這四處同時和別人搶。監控的對象是這個利基裡最有價值的關鍵字，看的是廣告和 AI Overviews 有沒有出現，不是只看自己的自然名次。Google Ads 仍然不會標出哪些付費查詢觸發了 AI Overviews，付費團隊這裡有一段看不見的缺口。文中用 Semrush 自然排名來補一部分：打開排名位置，意圖篩成商業，結果頁功能篩成 AI Overviews。出來的是網站有排名、且帶商業意圖、結果頁上有摘要的詞和趨勢。清單的用途是決定付費預算放哪一組詞、哪些詞改以被摘要引用為目標。這一步依賴他們自己的工具，不是 Google Ads 的報表欄位。
常見問題
- 這份研究的樣本是什麼？Semrush 美國桌面資料庫，2025 年 11 月到 2026 年 4 月，超過 60 萬個關鍵字，分成 10 個產業，並依搜尋意圖和 CPC 分段。
- 商業意圖和交易意圖的 AI Overviews 怎麼變？商業結果頁出現 AI Overviews 的比例增加 71%，交易結果頁的平均占比下降 5%。食品與飲料是例外，交易頁 16%，商業頁 14%。
- 哪個產業的商業意圖摘要增最多？金融，231.25%。其次是電腦與電子 107.62%，遊戲 76.66%。
- 有 AI Overviews 的關鍵字 CPC 一定更高嗎？不是。工作與教育是 5.02 美元對 1.51 美元，金融是 4.84 美元對 2.14 美元。網際網路與電信、遊戲、嗜好與休閒、食品與飲料、新聞、體育則是有摘要的關鍵字平均 CPC 更低。
- Google Ads 會標出哪些付費查詢觸發了 AI Overviews 嗎？原文寫不會。付費團隊看不到這一段，文中建議用自然排名資料補看商業意圖且帶有 AI Overviews 的關鍵字。
編輯解讀
一句話重點：還在比較的商業詞，比已經要下單的交易詞，更容易出現 AI Overviews。
這對你的網站意味著什麼：
- 把關鍵字分成研究比較和準備轉換兩組，分開看有沒有 AI Overviews，不要用全站一個平均值。
- 金融、旅遊、電信這類研究期長的詞，優先檢查摘要裡引用了誰。
- 交易詞不要假設摘要一定在增加。這六個月裡，多數產業的交易型摘要是持平或下降。
- 高 CPC 詞同時看付費和自然：先列出最貴且已出現摘要的詞，再決定預算和頁面要改哪一組。
- 食品與飲料不要套用「商業詞一定多於交易詞」。這份資料裡它是反過來的。
適用與不適用的情境：適合已經在追美國桌面、商業意圖關鍵字的網站做結果頁盤點。不適合把 71% 或 231.25% 當成自己網站的流量變化，那些是關鍵字觸發摘要的占比變化，不是點擊或營收。
需要注意的限制：資料來自 Semrush 自己的美國桌面關鍵字庫，作者 Luke Harsel 任職於 Semrush，文末篩選步驟指向自家的自然排名工具，有商業利益。研究階段長短是他們的解釋，不是各產業決策時間的獨立測量。Google Ads 不提供哪些付費查詢觸發摘要，文中的補法依賴 Semrush 的自然排名資料。
延伸閱讀：
名詞與資料來源
- 先前的 AI Overviews 研究 — Semrush：〈Semrush AI Overviews Study〉 https://www.semrush.com/blog/semrush-ai-overviews-study/（檢索日期：2026-10-04）
- 搜尋意圖 — Semrush：〈Search Intent〉 https://www.semrush.com/blog/search-intent/（檢索日期：2026-10-04）
- 廣告與 AI Overviews 同時出現 — Semrush：〈SERPs with Ads + AI Overviews Grew by Over 394% in 2025〉 https://www.semrush.com/blog/serps-with-ads-and-ai-overviews/（檢索日期：2026-10-04）